Spam

De OPTA, toezichthouder op de post- en telecommunicatiemarkt in Nederland, zal toezicht houden of het nieuwe reglement nagestreefd wordt. Dit op basis van de klachten die ingediend kunnen worden op www.spamklacht.nl, waar sinds 2004 bijna 49.000 meldingen binnen zijn gekomen. Vanaf juli 2008 kunnen naast consumenten ook bedrijven melding doen van spam.

Wat verandert er voor u?

Het is voor u van belang vanaf 1 juli 2009 ook een dubbele opt-in te gebruiken bij het vergaren van zakelijke e-mailadressen. Bij een dubbele opt-in wordt er een (automatische) e-mail gestuurd naar het opgegeven e-mailadres waarbij gevraagd wordt om een bevestiging.

Om klachten te voorkomen is het daarnaast van belang dat u géén e-mail verstuurt via een willekeurige server, waarvan de reputatie niet bekend is, en moeten de content en lay-out van de e-mail gecontroleerd worden op spamgevoeligheid.

Wat kunnen wij voor u doen?

Natuurlijk helpt E-mark u graag met het uitvoeren van bovenstaande punten.

Door het versturen van e-mail vanuit de DM van E-mark maakt u automatisch gebruik van een whitelisted server; E-mark steekt veel tijd en energie in het beheren van onze mailservers en ip-adressen, waardoor wij een hoge reputatie behouden en wij een hoge deliverabilty kunnen garanderen.

Tevens kan E-mark u ondersteunen bij het optimaliseren van HTML-codering en content. Door de e-mail template te laten ontwikkelen door een specialist als E-mark zorgt u ervoor dat de e-mail optimaal leesbaar en daarmee minder spam-gevoelig is. Voordat een e-mail daadwerkelijk verstuurd wordt door onze DM wordt uitgebreid gecontroleerd of er (veel) spam-gevoelige woorden in de content staan, of de teksten nog spelfouten bevatten en of alle gebruikte links optimaal werken.

Naast deze twee punten blijft het doorvoeren van een dubbele opt-in aanmeldingsprocedure essentieel. Dit is namelijk vanaf 1 juli 2009 verplicht. Wij kunnen nu al gaan starten met het bevestigen van aanmeldingen voor uw database via dubbele opt-in. Dit kost eenmalig € 1500,- waarbij wij een dubbele opt-in voor uw account opstellen in uw huisstijl. Start u nu met het gebruiken van een dubbele opt-in bieden wij u graag een vroegboekkorting van €500,- aan!

De nieuwe telecomwet legt niet alleen het versturen van e-mail aan banden, de wijziging zorgt er ook voor dat telefoon- en internetabonnementen makkelijk opgezegd kunnen worden; tevens komt er een register waarin men aan kan geven niet gebeld te willen worden. Telemarketeers mogen mensen die in dit register staan absoluut niet meer bellen.