E-mark Mail is de spil van onze organisatie. E-mark staat garant voor de hoogst haalbare kwaliteit ten aanzien van e-mail marketing, zonder het ingewikkeld te maken.

Onze e-mail applicatie is online beschikbaar en voorziet in alle randvoorwaarden voor succesvolle e-mail marketing. Iedere mailing die via ons systeem wordt verzonden wordt uitgebreid getest op deliverability, HTML, spelling en links. Het gaat echter bij E-mark niet alleen om gebruiksvriendelijk software, het echt werk gebeurt aan de achterkant. Onze programmeurs zijn op de hoogte van de laatste spelregels ten aanzien van spam . Wij houden intensief contact met alle e-mailproviders zoals Hotmail, Gmail en Yahoo om er zorg voor te dragen dat uw mail altijd aankomt.

Als klant van E-mark wordt u uitgebreid begeleid met uw e-mailmarketing. Alvorens wij uw nieuwsbrief door een designer laten ontwerpen bespreken we nauwkeurig uw wensen, doelstellingen en verwachtingen. Het template dat wij voor u maken moet geheel naar uw wens zijn, dan pas zijn wij tevreden.

Als nieuwe klant krijgt u een uitgebreide, persoonlijke training van ons systeem. U krijgt alle functionaliteiten te zien en natuurlijk kan u direct vragen stellen. Wanneer u tijdens het maken van een mailing toch nog vragen heeft, kunt u altijd bellen met onze afdeling Support. De supportmedewerkers beantwoorden direct uw vraag of helpen u het probleem op te lossen.

Gedurende het ontwikkelen van een nieuw product zal u regelmatig contact hebben met uw eigen Project Manager. E-mark wil namelijk altijd weten of u tevreden bent met de voortgang, zodat wij op tijd in kunnen grijpen mocht er sprake zijn van een misverstand, of wanneer u toch nog een extra verzoek wil inbrengen.

Wij nemen klanten mee bij het professionaliseren van e-mailmarketing met verschillende doelstellingen. Of het doel nu acquisitie, retentie of informatievoorziening is. Wij gaan samen met de klant in een aantal stappen het optimale resultaat behalen:

1. Analyse huidige database en resultaten e-mailmarketing
2. Testen met verschillende mailingen voor optimale openratio en clickratio
3. Verdiepen profielen van de e-mailontvangers door middel van online enquêtes
4. Gepersonaliseerde content waarbij elke mailing afgestemd wordt op de individuele behoefte van de lezer
5. Optimaliseren conversie van de nieuwsbrief